Hallo!
Misschien ben ik de enige die zich er aan irriteert; maar ik vind het heel vervelend als ik een supportmelding wil maken van een Bug in het spel dat ik maar 1 afbeelding toe kan voegen. Ik heb op deze manier het idee dat met diverse problemen je niet goed aan kan geven wat de complete omvang is doordat meerdere voorbeelden in het eerste bericht zijn toe te voegen.
Als je een reactie heb van Support kan je achteraf hier op reageren en alsnog meerdere afbeeldingen toevoegen. Het is mij echter onduidelijk waarom dit al niet in het eerste bericht kan.
Wat ik dus graag zou willen zien.
Na het uploaden van een afbeelding aangaande een bepaalde situatie een '+je' of een extra regel om aan te geven dat de mogelijkheid bestaat een extra afbeelding toe te voegen.
Misbruikpreventie;
Kan me niet voorstellen dat mensen niet spelgerelateerde plaatjes naar support zenden. Het kan; maar geen idee hoe je dit dan kan stoppen.
Mijn paintskills voorbeeld;
Conclusie
Als we adequaat problemen in het spel op willen lossen moeten we toch wel spelers kunnen faciliteren het probleem zo goed c.q. duidelijk mogelijk inzichtelijk te maken voor support zonder hier een onnodige hoeveelheid supportaanvragen voor aan te maken.
Gr
Misschien ben ik de enige die zich er aan irriteert; maar ik vind het heel vervelend als ik een supportmelding wil maken van een Bug in het spel dat ik maar 1 afbeelding toe kan voegen. Ik heb op deze manier het idee dat met diverse problemen je niet goed aan kan geven wat de complete omvang is doordat meerdere voorbeelden in het eerste bericht zijn toe te voegen.
Als je een reactie heb van Support kan je achteraf hier op reageren en alsnog meerdere afbeeldingen toevoegen. Het is mij echter onduidelijk waarom dit al niet in het eerste bericht kan.
Wat ik dus graag zou willen zien.
Na het uploaden van een afbeelding aangaande een bepaalde situatie een '+je' of een extra regel om aan te geven dat de mogelijkheid bestaat een extra afbeelding toe te voegen.
Misbruikpreventie;
Kan me niet voorstellen dat mensen niet spelgerelateerde plaatjes naar support zenden. Het kan; maar geen idee hoe je dit dan kan stoppen.
Mijn paintskills voorbeeld;
Conclusie
Als we adequaat problemen in het spel op willen lossen moeten we toch wel spelers kunnen faciliteren het probleem zo goed c.q. duidelijk mogelijk inzichtelijk te maken voor support zonder hier een onnodige hoeveelheid supportaanvragen voor aan te maken.
Gr
Overig Aanpassing Support-Aanvraag